Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компания производит возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Возврат и обмен товаров возможно в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров производится по договоренности. В соответствии с Законом вы можете вернуть товар при соблюдении следующих условий: • сохранена комплектность товара; • сохранена целостность упаковки; • сохранена маркировка и ярлыки производителя; • товар новый и бывший в употреблении: отсутствуют следы использования, царапины, сколы, потертости и т.д. 1. Согласовать возврат можно по номеру телефона +380974099590, в чате или мессенджере на сайте avtolada.com.ua или написав письмо на почту d0974099590@gmail.com. 2. Отправьте товар Новой почтой или Укрпочтой. 3. После проверки на складе целостности товара и комплектности вам будут возвращены средства или, в случае отказа, мы с вами свяжемся. 4. Данные для отправки товара: «Новая почта», г. Харьков, отделение №5, +380679236822 Козлова Наталья Юрьевна; "Укрпочта", г. Харьков, отд. 61204, +380679236822 Козлова Наталья Юрьевна. Средства возвращаются на указанную Вами способом в течение 2-7 дней после получения и осмотра Вашего возврата.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.